客房智能管理控制系統(tǒng)在酒店、賓館房間里采用智能化、節(jié)能化的高科技技術實現(xiàn)酒店客房的智能管理與控制。讓住客更加方便、安全,服務倍感溫馨親切,并且也給酒店方帶來智能化系統(tǒng)的管理。酒店客控系統(tǒng)不但提高酒店管理和服務水平,實現(xiàn)高效率管理及人性化的服務,恰好符合國家倡導的節(jié)能環(huán)保功能,百實智能酒店解決方案采用模塊化設計,在保證智能系統(tǒng)穩(wěn)定與高效的前提下,還可以大幅度降低了酒店運營方的使用及維護成本,極大提升了客戶的入住體驗及滿意度。
一、歡迎模式
1、住客采用賓客卡開啟門鎖;
2、門磁開關檢測房門開啟,自動開啟廊燈并延時30秒關閉;
3、將門鎖開門卡放入節(jié)電開關,節(jié)電開關進行智能身份識別,只有合法卡方能取電,燈光進入歡迎模式,門外顯示器、樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為有人;
二、普通模式
1、住客利用弱電開關面板或智能音箱對燈光、電視等進行控制;
2、空調(diào)進入本地操作模式,住客可以操作溫控器或音箱語音(小度)按自己的需求來控制客房溫度;
3、系統(tǒng)具有多路220V/8A強電繼電器控制輸出,其中兩路為多級(10%-100%)調(diào)光開關(多用作左、右床燈),燈光的亮度可多級均勻變化;
4、客房內(nèi)“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”等服務信息,實時傳送到門外顯示器;
5、當住客在接聽電話或在衛(wèi)生間時,若門外有人按“門鈴”鍵,住客可在控制面板上按“請稍候”鍵,同時“門外顯示器”上“請稍候”窗口點亮告之請稍等,當住客再次按下此鍵或開啟房門時,此狀態(tài)取消;
6、當有“呼叫服務”等信息時,不可實現(xiàn)“請勿打擾”服務請求、“請勿打擾”還和“請即清理”、“請稍候”、實現(xiàn)互鎖、“請勿打擾”狀態(tài)下按門外顯示器的“門鈴”鍵無效;
三、 空調(diào)控制
1、遠程自動控制,客房中心電腦上可顯示風速、冬夏轉換狀態(tài)與房間實測溫度;
2、住客拔卡暫時離開房間,此時該房間進入[離房保溫模式],空調(diào)即自動運行于網(wǎng)絡設定溫度,風機低速運轉。(如網(wǎng)絡設置溫度改變后,以重新設置網(wǎng)絡溫度為準。)保溫運行時,達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行,當溫度偏離2℃時,開啟風機低速和電磁閥,如此往復;
3、在住客放入房卡后,在凌晨1:00至上午8:00,空調(diào)自動進入設定的睡眠溫度即設定溫度,住客在此期間也可自行調(diào)整溫度,以住客確定的溫度為主,而在8:01轉入住客在凌晨1:00前設定的溫度;
4、住客入住后,放入房卡,空調(diào)完全由住客操作控制:包括:設定溫度,調(diào)節(jié)風速,關閉空調(diào)等。當房溫達到住客設定的溫度時,關閉電磁閥風機低速運行;當房溫偏離設定溫度2℃時,啟動風機低速和電動閥,空調(diào)進入正常制冷(熱)狀態(tài);當住客按空調(diào)開關的電源鍵,關閉空調(diào)后,溫度自動控制失效,風機停止運轉;
5、 前臺將客房狀態(tài)改為“待租房態(tài)”時,該房空調(diào)自動運行;如網(wǎng)絡設置溫度改變后,以網(wǎng)絡設置溫度為準。保溫運行時,風機低速運轉,達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行,當溫度偏離2℃時,開啟風機低速和電磁閥,如此往復,放入不同房卡后,空調(diào)即由人工操作;
6、空房節(jié)能模式:前臺若將房態(tài)轉換為空房狀態(tài)時,此房間空調(diào)運行同退租模式;
7、 當前臺將房態(tài)改為“退租房態(tài)”時,房間空調(diào)自動關閉。放入其他房卡,空調(diào)即由人工操作;
8、在無房卡的狀態(tài)下,可利用客控系統(tǒng)任意指定房間進行溫度調(diào)整,隨時進行房間溫度設置;
四、節(jié)能化控制
1、住客在退房后,撥出匙卡、燈光全部關閉,空調(diào)進入省電模式(可設定為(1)低速運行、(2)保持設定的節(jié)能溫度、(3)每小時停45分鐘再低速運行15分鐘)、以達到節(jié)約能源、又保持房間空氣清新、無異味;
2、客房智能控制系統(tǒng)具有身份識別功能,必須是酒店指定的匙卡才能取電,當住客放入梳子、紙片之類的無效匙卡時,系統(tǒng)自動關閉、節(jié)約能源;
3、強制的省電模式:前臺計算機可在任一時間,將所有樓層或某一樓層某一房間設置為省電模式(26℃),此時無論住客將溫度調(diào)到多少度,設定值都不變,而房間溫度顯示為客人所調(diào)溫度值;
4、 省電模式:前臺管理計算機可將入住后住客經(jīng)常不在的房間空調(diào)溫度設定為低速運轉,自動恒溫25℃(由插卡取電控制);
5、卸載功能:當酒店接近用電過載時,系統(tǒng)可經(jīng)人手或自動卸入程式來減低耗電量,從而避免或減少因耗電過載受罰而增加營運成本;
五、 睡眠模式
1、住客休息時,可按下床頭“總控”鍵,客房進入睡眠模式;
2、住客休息時,也可以語音指令“小度,小度,睡眠模式”客房進入睡眠模式;
3、在睡眠狀態(tài)下,只要按任意鍵,“夜燈”自動開啟,并喚醒系統(tǒng)恢復進入普通模式;也可以呼喚小度智能語音指控統(tǒng)恢復進入普通模式;
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